발송 전, 주문취소의 경우 당일 오전 10시전 게시물 작성 시에만 가능합니다!

간혹, [배송준비중]으로 되어있어 발송전이니 지금 취소를 해달라고 말씀해주시는분들이 계시는데

오전에 발송작업 처리 및 포장이 이루어지며

택배 전산 반영(시스템상 [배송중]처리)는 수기작업으로 오후6시 이후에 일괄적으로 처리가 이루어지기때문에

[배송준비중]으로 되어있어도 이미 출고된 경우가 대부분 입니다!

고객센터는 1시 이후부터 상담이 이루어지기때문에 꼭 게시판 등록으로 해주셔야하며,

오전 10시 이후 작성글 또는 게시판미작성시에는 취소승인이 거절될수 있음을 꼭 유의하여주시길 바랍니다!

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